메타인지와 조직관리 1. 시작하기 전에 메타인지(metacognition)언제부터인가 자기개발 콘텐츠들에 자주 등장하기 시작한 단어입니다. 저는 이 단어를 2010년도 초 대학교 특강에서 처음 접했습니다. 이 강의은 제게 강렬한 인상을 남겼는데, 특히 지금까지 기억에 남는 것은 '가능한 것을 생각한다'라는 문구입니다. 이 특강이 끝난 뒤 수년 동안 이 문장은 제 인생 슬로건으로 자리잡았습니다. 그 후 오랫동안 메타인지를 잊고 살았는데, 어느 순간 뉴스와 유튜브 등에 점점 메타인지가 유행하기 시작했습니다. 제가 즐겨보는 철학 유튜브 채널도 이 주제를 다루었는데, 이것을 보고 저도 모르는 사이에 제가 메타인지 기반으로 조직을 이끌고 있었다는 것을 알게 됐습니다. 그래서 이번 글에서는 제가 알고 있는 메타인지에 대해서, 그리고 .. 피터의 법칙 : 관리자의 역할 1. 시작하기 전에 주니어 시절에 시니어 동료가 해주신 조언 중에 이런 것이 있었습니다. 당시는 파트장을 새로 선임해야 하는 상황이었는데, 후보자 선정 방식에서 다소 납득하기 어려운 부분들이 있었고, 이에 대해 시니어 동료가 '역랑에 있어서 실무자로써 요구받는 것과 관리자로써 요구받는 것은 다르다'라고 조언해 주셨습니다. 그 당시에는 이것이 무슨 의미인지 이해가 되질 않았습니다. 그러나 수년의 시간이 흘러 관리자가 되고 나서 돌아보니 그 말을 이해할 수 있게 됐는데, 문제는 이 사실이 제게 극심한 정체성 혼란과 고민을 안겨줬습니다. 팀장에서 슬슬 회사에서 프로젝트 디렉터에 준하는 역할을 요구받고 있던, 조직 내에서의 제 역할에 대해 혼란을 겪고 있던 이 시기에, 당시 디렉터 님께서 커피를 한 잔 마시자고.. 생산성 : 업무 비효율 개선 1. 시작하기 전에 많은 조직이 자주 경험하는 이슈 중 하나로는, 구성원이 충분히 많고 개개인의 역량이 떨어지지 않는데도 불구하고 생산성이 떨어지는 경우가 있습니다. 이런 업무 비효율은 특히, 업무에 깊숙이 매몰되어 있는 구성원은 상황을 인지하지 못하고, 그대로 적응해버리는 경우가 많으며, 이것을 찾아서 개선하고 정리하는 것은 조직 전체를 보는 관리자의 몫입니다. 이번 글에서는, 업무 비효율을 만드는 요인은 무엇이 있고, 관리자는 그것을 어떻게 개선해야 하는지 이야기해보려 합니다. 2. 업무 비효율의 위험성 업무 비효율을 방치하면 어떤 문제가 발생할까요? 여기 객관적으로 뛰어난 역량을 지닌 사람들로 이루어진 팀이 있다고 해보겠습니다. 그런데 업무를 맡겨보았더니 업무 비효율 때문에 생산성이 몹시 떨어지고,.. 게임 기획 주니어를 위한 조언 1. 시작하기 전에 그 동안 많은 주니어, 기획자 지망생 분들을 만나면서 그분들께 공통의 문제가 있다는 것을 깨달았습니다. 이 문제는 너무나 기본적인 부분에서 발생하는 것이라서, 보통 제가 운영하는 팀에 들어오신 분들께는 가장 먼저 지적해드리고는 하는데, 저와 접점이 없는 분들께도 부디 도움이 되기를 바라는 마음에서 이 내용을 글로 정리해보았습니다. 2. 빵과 제빵사 : 맛을 모르면 맛있게 만들 수 없다. 백종원의 골목 식당 방영 초기, 백종원 님께서 모 식당 사장님께 드렸던 질문이 하나 있는데, 그것은 바로 '식당을 차리기 위해서 얼마나 많은 음식점을 다녀보았느냐'는 질문입니다. 이때 식당 사장님이 하셨던 대답은 '파스타를 별로 안 좋아한다'는 가히 충격적인 것이었습니다. 맛있는 빵을 만들기 위해서는 .. 컨펌 지연 : 의사결정 등급화 및 조직 세분화 컨펌 지연 : 의사결정 등급화 및 조직 세분화by Dreamrugi 1. 시작하기 전에 조직에서 업무 일정이 지연되거나 시간이 꽤 흘렀음에도 불구하고 일이 진척되지 않는 것에는 매우 다양한 요인이 있을 것입니다. 회사에서 수년 간 일하면서 겪어본 바로는, 조직의 역량이 부족하거나 열정이 없는 것이 아님에도 일이 진척되지 않는 경우, 주로 그 원인이 컨펌 지연에 있는 것이 아닌가하는 생각이 들었습니다. 따라서 이번 글에서는 '컨펌 지연'에 의한 업무 지연 현상에 대해 이야기해보고, 왜 지연이 발생하는 것이며 그것을 어떻게 하면 해결할 수 있을지 고찰해보려 합니다. 2. 컨펌 지연의 발생 원인 우선 이 글에서는 현재 컨펌 지연이 발생하고 있는 조직이 '구성원들이 역량이 충분하고 열정이 있음에도 컨펌 지연이 .. 피드백 : 개선의 과정 피드백 : 개선의 과정by Dreamrugi 1. 시작하기 전에 회사 생활을 하면 필연적으로 자주 마주치게 되는 것이 바로 업무에 대한 직장 상사의 피드백입니다. 저 역시 다양한 리더, 선임 사원에게서 피드백을 받아보고 직접 피드백을 전달해야 할 일도 생기면서 어떻게 피드백을 주는 것이 옳은지 궁금해졌습니다. 그래서 지금까지 함께 일했던 동료들이 상사의 피드백에 대해 불평을 토로하며 말했던, 그들이 원하는 피드백의 방향과 제가 옆에서 지켜보면서 '저런 식으로 피드백하면 문제가 생길 것 같은데'라고 생각했고 실제로 문제가 발생했던 사례들을 떠올리며 상하관계가 있는 조직생활에서 결정권을 가진 사람이 실무자에게 어떻게 피드백하는 것이 좋을지 생각해보았습니다.이 글을 기본적으로 게임 업계 중에서도 기획 파트에 .. 꿈의 불씨 : 가치관 운영 꿈의 불씨 : 가치관 운영by Dreamrugi 1. 시작하기 전에 지난 5년간 다양한 리더들과 업무를 진행해오기도 하고, 어린 나이에 얼마 되지 않은 경력으로 리니지2 레볼루션의 레벨 기획 파트장을 반 년 조금 넘게 했던 기간에 많은 생각을 가지게 되었는데, 작업자 입장에서는 볼 수 없었던 사람들을 이끌어야 하는 위치이기 때문에 해야만 하는 고민들이었습니다. 당시 팀원들과 골고루 친분이 있었던 터에 솔직한 이야기들을 많이 들을 수 있었는데, 그들이 떠나기로 결심한 이유를 듣고 (말하기 불편했을텐데도 제 미래를 염려하시어 먼저 말씀해주셨던 당시 팀원분들께 감사의 말씀을 전합니다), 왜 그런 결심을 할 수 밖에 없었는지 고민을 하면서 제가 찾은 열쇠 중 하나는 바로 개개인의 '가치관'에 대한 것이었습니다... 이전 1 2 3 4 5 다음
